桐城:“六尺巷+”探索基层社会治理新模式

 

“本来想着打官司会很麻烦,没想到法官一上午就帮我们把案子调解了。太感谢你们了!”日前,桐城市人民法院孔城人民法庭成功调解八起房屋买卖合同纠纷案件,获得当事人的称赞。

“一纸书来只为墙,让他三尺又何妨。”文都桐城的六尺小巷,蕴含谦和礼让,知进退的大智慧,与创新社会治理,打造多元解纷体系具有紧密的内在联系。近年来,桐城市充分挖掘“六尺巷”文化精髓,在“听,辩,劝,借,让,和”基础上,推出“六尺巷调解法”多元解纷体系升级版,旨在打造具有桐城特色,地域特点,时代特征的社会治理新模式,实现矛盾纠纷就地解决。

依托“五调”联动机制,桐城市233个镇(街),村(社区)人民调解委员会,道路交通事故纠纷,医疗纠纷,婚恋纠纷,商会等11个专业领域的调解组织等多组织并行。警调,诉调,检调,访调,专调“五调”联动,常态运行,健全“大调解”体系。实行“一窗受理,多元联调,跟踪评估”的闭环运作机制,建立“街道吹哨,部门报到”联调联治机制,律师1+3独立调解机制,“两代表一委员”参与调解机制。

依托庞大的调解队伍,854567市镇(街),村(社区)人民调解委员会配备专职调解员500余名,兼职1300余名,7258名单元长,联防长协助调解;11个专业性行业性组织专职调解员27名,兼职32名,组建82名高级医师专家库,100余人信访听证评议专家库,100余人心理协会。广泛发挥社会力量,吸收“五老人员”参与社会矛盾调解。

依托智慧化平台,设立桐城市矛调中心,整合综治中心,诉讼服务中心12368,检察服务中心12309,公共法律服务中心12348,统一政务咨询投诉举报平台12345,人民来访接待中心,镇村综治中心等多平台功能,并入一“中心”,集中办公,一体化服务,实现矛盾纠纷化解“一站式”解决。依托综治视联网平台,人民法院调解平台进行可视化调解,在线司法确认。通过手机APP “文都e家”,综治信息化平台,实现纠纷一键上传,全流程掌上跟踪。

依托深厚的传统文化底蕴,积极营造礼让文化氛围。在龙眠河公园建成“六尺巷”浮雕,修复“六尺巷”核心景区,建设“六尺巷文化长廊”, 设立 “六尺巷调解工作室”,评选道德模范,桐城好人。“六尺巷”故事被讲述3000余次,引导参观文化墙和原址1000余次。设立“六尺巷调解工作室”261个,全市镇(街)村(居)三级全覆盖。(潘月琴 束仕胜)

(责编:黄艳,张磊)

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